Analise os seus resultados para escalar as suas campanhas.
Foi se o tempo em que apenas ter presença digital era suficiente para trazer resultados significativos para a sua empresa ou para o seu negócio.
Hoje, para além de estar presente digitalmente, as empresas precisam interagir, envolver e conduzir o público aos seus objetivos, como vendas, novos clientes, indicação dos seus produtos e marca e muito mais.
Um dos pilares para alcançar estes objetivos é com certeza controlar e mensurar os resultados, que trazem os indicativos que precisamos para determinar as próximas campanhas, como, por exemplo, onde empenhar mais esforços, quais canais e públicos respondem melhor, entre outras estatísticas importantes que nos permitem escalar.
Controlando os resultados e analisando os KPIs
No Marketing Digital temos alguns indicadores chave ou normalmente chamados KPIs (Key Performance Indicators) que determinam, não apenas, os resultados das campanhas, mas também o desempenho de um canal, o comportamento do público e mostram-nos indícios de como aprimorar mais as campanhas.
Por exemplo, o canal de E-mail Marketing. Muitas empresas focam-se em criar conteúdos com os seus argumentos de vendas, layout do html e listas de disparos, mas não se focam propriamente nos resultados dos disparos com mais granularidade, mas somente nos resultados gerais, como a quantidade de leads ou vendas que os e-mails alcançaram.
Porém, para escalar com qualidade e não só em quantidade, existem análises que podemos fazer, verificando algumas percentagens dos resultados dos disparos, que ajudam e muito a avaliar a sua efetivação e otimizar as suas próximas campanhas. Veja a seguir quais são estes indicadores e como calcular:
Verificar a Taxa de Entrega dos e-mails: indicam a reputação do domínio, a qualidade da lista ou segmento, a pontuação do seu IP, entre outros. Esta taxa é calculada dividindo o número total de e-mails entregues pelo total de e-mails da sua lista. Quanto mais perto de 100%, melhor. Valores men